Politique de confidentialité
Veuillez trouver ci-dessous notre politique de confidentialité pour les commerçants et les consommateurs.
1. DEFINITIONS
1.1 « Société » fait référence à Infinity Mobile NV, qui est l'entité qui a développé et conçu la plateforme de commerce électronique Sayl Retail. Infinity Mobile est situé à Hoogstraat 29, 9850 Nevele, enregistré en Belgique, numéro de TVA BE0640.980.849

1.2 « Client » désigne toute personne, société, société ou association non constituée en société qui souscrit au Service « Sayl Retail ».

1.3 « Contenu client » désigne les données, les informations, les pièces jointes, le texte, les images, les informations personnellement identifiables et tout autre contenu téléchargé ou soumis par les utilisateurs ou collecté par des utilisateurs tiers à l'aide de formulaires ou d'autres fonctionnalités du service.

1.4 « Utilisateur final » est un utilisateur de la boutique en ligne mobile / boutique pop-up du client créée dans le système Sayl Retail.
2. INTRODUCTION
2.1 La Société s'engage à protéger la vie privée de tous les visiteurs de notre site Web ou de nos services via www.saylretail.com, ou via les boutiques pop-up créées sur la plate-forme Sayl Retail et disponibles sur différents canaux tels que chatbots, e-mail, sites Web, etc. …(ensemble, « les Services »). La politique de confidentialité suivante explique comment nous utilisons et protégeons vos informations.

2.2 En visitant ou en utilisant les Services, vous acceptez et, le cas échéant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations conformément à la présente politique. En utilisant nos services en tant que client, vous acceptez notre avenant relatif au traitement des données de l'UE.
3. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
3.1 Lorsque vous visitez ou passez une commande via les Services, il peut vous être demandé de fournir des informations vous concernant, y compris des détails tels que votre nom et vos coordonnées. Nous ne demanderons ni ne stockerons jamais vos informations de paiement, cela se fait sur la plate-forme des fournisseurs de paiement liés à Sayl Retail. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation des Services et des informations vous concernant à partir des messages que vous publiez sur nos Services et des e-mails ou lettres que vous nous envoyez.

3.2 Lors de l'accès aux informations et/ou services de notre site Web à l'aide d'itinéraires numériques mobiles tels que des appareils mobiles, des tablettes ou d'autres appareils/technologies, y compris des applications mobiles, la collecte et l'utilisation des données de la Société, telles que définies dans la présente politique de confidentialité, s'appliqueront également dans ce contexte. Informations techniques de votre appareil mobile ou de votre utilisation de nos services via un appareil mobile, par exemple, les données de localisation et certaines caractéristiques et données de performance de votre appareil, opérateur/système d'exploitation, y compris l'appareil et le type de connexion, l'adresse IP, les méthodes de paiement mobile , l'interaction avec d'autres technologies de vente au détail telles que l'utilisation de balises NFC, de codes QR ou l'utilisation de bons mobiles peuvent également être collectées.
4. CE QUE NOUS FAISONS
4.1 En fournissant les Services, la Société peut engager des sous-traitants pour traiter le Contenu client, y compris, sans limitation, toute Information personnelle associée conformément au présent Accord dans l'Espace économique européen, aux États-Unis et dans d'autres pays et territoires.

4.2 Vos informations peuvent être utilisées pour vous contacter afin de connaître votre opinion sur nos services et pour vous informer des changements ou développements importants apportés à nos services.

4.3 La Société collecte, stocke, utilise et accède au Contenu client pour maintenir, améliorer et prendre en charge les Services. La Société peut également utiliser le Contenu client sous une forme cryptée et agrégée (« Données agrégées ») aux fins commerciales d'Infinity Mobile, y compris l'utilisation, la duplication, la modification et la création d'œuvres dérivées concernant l'utilisation et la performance des Données agrégées qui ne sont pas directement ou indirectement identifier le client ou les utilisateurs finaux. La Société est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts sur les Données agrégées et toutes les œuvres dérivées de celles-ci. La Société ne partage le Contenu client avec d'autres que dans des circonstances particulières, comme suit :

une. Avec des tiers qui travaillent au nom de la Société pour fournir les Services ;
b. Dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois ou pour répondre à des demandes légales et à une procédure légale (à condition que la Société s'efforce d'informer le Client si Infinity Mobile a reçu une demande légale d'informations sur le Client) ;
c. Pour protéger les droits et la propriété de la Société, de ses agents, clients et autres, y compris pour faire respecter les accords, politiques et conditions d'utilisation d'Infinity Mobile ;
ré. En cas d'urgence, notamment pour protéger la sécurité personnelle de toute personne ;
e. Dans le cadre d'une vente ou d'un transfert de tout ou partie des activités ou des actifs de la Société (les transactions commerciales peuvent inclure, par exemple, toute opération ou procédure de fusion, de financement, d'acquisition, de cession ou de faillite ); ou alors
F. Selon les instructions du Client, y compris dans le cadre de son utilisation des Services.
5. DROIT À L'OUBLI / REFUS
La Société fournit au Client l'accès au Contenu Client et la possibilité de supprimer le Contenu Client sur demande. Cette demande peut être initiée via la page suivante. À la cessation de la relation d'Infinity Mobile avec le Client, Infinity Mobile peut supprimer le Contenu Client qui n'est plus utilisé activement. La Société s'engage à maintenir des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables conçues pour protéger le Contenu du Client contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Celles-ci incluront des mesures conçues pour : (i) stocker le Contenu client sur des serveurs situés dans un emplacement physiquement sécurisé et (ii) utiliser des pare-feu, des contrôles d'accès et des technologies de sécurité similaires conçues pour protéger le Contenu client contre toute divulgation non autorisée. La Société n'assume aucune responsabilité et n'assume aucune responsabilité pour tout Contenu Client autre que ses obligations expresses en matière de sécurité dans cette section.
6. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
6.1 Les informations que vous nous fournissez seront transférées et stockées sur des serveurs en Europe.

6.2 Ces tiers traitent des informations telles que les paiements par carte de crédit et nous fournissent des services d'assistance. De plus, nous pouvons être amenés à fournir vos informations à tout commerçant partenaire auprès duquel vous avez passé votre commande. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et en accord avec cette politique de confidentialité.

6.3 Si notre entreprise conclut une joint-venture avec, achète ou est vendue ou fusionnée avec une autre entité commerciale, vos informations peuvent être divulguées ou transférées à la société cible, à nos nouveaux partenaires commerciaux ou propriétaires ou à leurs conseillers.

6.4 Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de nous conformer (et/ou lorsque nous pensons que nous sommes dans l'obligation de nous conformer) à toute obligation légale ; ou afin d'appliquer nos conditions d'application et tout autre accord ; ou pour protéger les droits de la Société, des Marchands Partenaires ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et d'autres organisations à des fins de protection et de prévention de la fraude.
7. SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES
7.1 Nous prenons des mesures pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé et contre le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages. Nous conserverons vos informations pendant une période raisonnable ou aussi longtemps que la loi l'exige.

7.2 Lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos Services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous suggérons fortement de ne partager votre mot de passe avec personne.
8. NOTRE POLITIQUE DE COOKIES
Veuillez visiter la page de notre politique de cookies.
9. CONTACT
9.1 Pour toutes questions/préoccupations relatives à la confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail : hello@saylretail.com