Repenser ses stratégies commerciales pour l'après-covid
Repenser ses stratégies commerciales pour l'après-covid
L'épidémie du coronavirus a durement touché les commerces, à travers le monde. Pendant deux mois, les commerçants ont dû garder leurs magasins fermés. Ils ont perdu quasi 20% de leurs chiffres d'affaires annuels mais ont dû continuer à payer leurs frais fixes.
L'impact du coronavirus
Sur l'économie
Sur le retail
Le secteur retail a été touché de plein fouet par la crise. Face à l'incertitude, la consommation des ménages a baissé de 5,7 % en Belgique.
Dans les grandes villes, jusqu'à 50% des commerces risquent la faillite.
Hors commerce alimentaire, les magasins les plus touchés sont ceux qui n'avaient pas de webshops, ils n'ont pas su maintenir un pourcentage de leurs ventes habituelles.
Le secteur retail a été touché de plein fouet par la crise. Face à l'incertitude, la consommation des ménages a baissé de 5,7 % en Belgique.
Dans les grandes villes, jusqu'à 50% des commerces risquent la faillite.
Hors commerce alimentaire, les magasins les plus touchés sont ceux qui n'avaient pas de webshops, ils n'ont pas su maintenir un pourcentage de leurs ventes habituelles.
Google Trends est un outil précieux pour sonder l'état d'esprit des gens. Les recherches des utilisateurs révèlent leurs comportements dans cette période d'incertitude.
Dans le top des termes les plus recherchées, certains termes ont connus des pics de croissances spectaculaires.
Les termes "livraison + (nom d'un commerce)" ont bondi jusqu'à 2100% selon les marques.
Les recherches pour les entreprises de e-commerce ont aussi connu une forte croissance durant l'épidémie.
Dans le top des termes les plus recherchées, certains termes ont connus des pics de croissances spectaculaires.
Les termes "livraison + (nom d'un commerce)" ont bondi jusqu'à 2100% selon les marques.
Les recherches pour les entreprises de e-commerce ont aussi connu une forte croissance durant l'épidémie.
La ligne du temps de l'après-confinement
Protéger
Comment assurer la sécurité de mes clients et employés ?
Relancer
Comment relancer à plein régime mon activité ?
Réorganiser
Quels seront les évolutions dans le commerce et comment puis-je m'y préparer ?
A Sayl Retail, nous pensons que l'après-covid doit être vu en trois temps, en tenant compte d'une ligne du temps.
1. Court terme: Protéger
Lors des réouvertures, la priorité absolue est d'assurer la sécurité des clients et du personnels en maintenant des gestes barrières.
2. Moyen terme: Relancer
Lors des réouvertures, la priorité sera d'assurer la sécurité des clients et du personnels.
3. Long terme: Réorganiser
Lors des réouvertures, la priorité sera d'assurer la sécurité des clients et du personnels.
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